Há mais de 9 anos transformando estratégia em produtos digitais que entregam valor real — atuando em Varejo, Seguros, Mobilidade e Serviços Financeiros.
Comecei minha carreira em tecnologia há mais de 20 anos na função de QA e migrei para produto motivada pela vontade de conectar tecnologia, negócio e pessoas. Ao longo de quase uma década, liderei squads e iniciativas em diferentes setores regulados, sempre equilibrando visão estratégica com execução.
Atuo como Product Manager liderando produtos digitais B2B, com foco em discovery contínuo, acompanhando métricas de produto, atuando com times multidisciplinares e orquestrando o delivery.
Iniciativas que liderei em diferentes indústrias — do discovery ao delivery.
Liderei a construção end-to-end do novo portal digital de cotação e venda de seguros da FF Seguros, além da ferramenta de cadastro de novos corretores na base.
Liderei o lançamento do novo core bancário para o cliente fianceiro Ailos, focando na otimização do atendimento dos caixas presenciais com as transações de saque, depósito, pagamentos e transferências.
Liderei uma iniciativa de sales enablement, o algoritmo de sugestão de pedidos Venda Certa, utilizado no App mobile de Vendas da Ambev. O algoritmo sugere os produtos de forma personalizada por cliente, com base no histórico de compras e outras estratégias de vendas, além de descontos exclusivos.
Liderei o projeto de migração do SAP ECC para a nova e mais moderna versão do SAP S/4HANA atuando na reestruturação de processos nas frentes de backoffice, como contábil, fiscal, financeiro, controladoria e RH.
Liderei a construção end-to-end do Customer eXperience Portal da companhia Ambev, ferramenta utilizada pelos vendedores internos Ambev para fornecer informações importantes sobre os clientes (histórico de pedidos, financeiro, devoluções, logística) e suas interações com a central de atendimento durante o processo de vendas por telefone.
Participei do discovery do novo sistema de gestão de preços Ambev onde as principais funcionalidades eram cadastro e manutenção dos preços dos produtos, decomposição dos preços com impostos, sugestão de preços com base na estratégia orçamentária anual e integração com todo ecossistema Ambev.